Kombat Factory

 

107 chemin champ d'Esprat

 

46350 Masclat

 

E-mail: contact@kombat-factory.com

 

Siret: 82169656400011

1. Objekt

 

 

De generelle salgsbetingelser beskrevet nedenfor beskriver rettigheder og forpligtelser for virksomheden Kombat Factory og dets kunder i forbindelse med salg af sportsartikler.

 

 

 

 

 

Kombat Factory forbeholder sig retten til at ændre sine generelle salgsbetingelser. I forbindelse med en tvist vil de almindelige salgsbetingelser, der var gældende på købstidspunktet, blive bibeholdt.

 

 

2 / Præsentation af produkterne

 

 

Karakteristikaene for de produkter, der udbydes til salg, er præsenteret i en beskrivelse på hvert produktblad på "Kombat Factory"-virksomhedens hjemmeside. Beskrivelser og fotografier indgår ikke i det kontraktmæssige anvendelsesområde. På trods af den omhu, vi udviser med at skrive produktbeskrivelser, kan firmaet "Kombat Factory" ikke holdes ansvarlig, hvis der er fejl i disse beskrivelser. Alle tekster og billeder præsenteret på "Kombat Factory"-virksomhedens hjemmeside er forbeholdt hele verden under copyright og immaterielle rettigheder; deres reproduktion, selv delvis, er strengt forbudt.

 

 

3 / Ordren  

For at bestille produkter solgt af firmaet "Kombat Factory", er det kun muligt at bestille via hjemmesiden "www.kombat-factory.com". Kunden forpligter sig til at oplyse sine nøjagtige kontaktoplysninger for korrekt levering af produkterne. Kunden validerer sin ordre, når han aktiverer linket "Fortsæt til kassen" nederst på siden "Oversigt over din ordre" efter at have accepteret disse salgsbetingelser og oprettet en konto. Før denne validering bliver kunden systematisk bedt om at kontrollere hvert af elementerne i sin ordre; han kan således rette eventuelle fejl.  Firmaet "Kombat Factory" bekræfter ordren via e-mail.  Firmaet "Kombat Factory" forpligter sig til at levere de bestilte varer inden for grænserne af tilgængelige lagerbeholdninger. Hvis den bestilte vare ikke kan leveres til dig efter lagermangel hos en af ​​leverandørerne, vil firmaet "Kombat Factory" informere dig via e-mail så hurtigt som muligt og annullere ordren og refundere den. Der kan ikke anmodes om straf.  Accept af ordren og dens betaling på webstedet "www.Kombat Factory.com" indebærer købers uforbeholdne accept af disse generelle salgsbetingelser.  Firmaet "Kombat Factory" forbeholder sig ret til at verificere køberens identitet, og kunden skal fremlægge understøttende dokumenter såsom en kopi af deres identitetsdokument og bevis for adresse, inden for 72 timer, mod straf for annullering af ordren.  Firmaet “Kombat Factory” forbeholder sig retten til at annullere en ordre i tilfælde af en eksisterende tvist med kunden.  Virksomheden "Kombat Factory" kan ikke holdes ansvarlig, hvis den ikke kan overholde sine ordrer i tilfælde af force majeure: brand, oversvømmelse, strejke, optøjer (ikke-udtømmende liste).

 

 

4 / Produktpriser og betaling 

 4 – 1 / Produktpriser:  Produktbladene præsenteret på "Kombat Factory"-virksomhedens hjemmeside angiver priserne i euro, alle afgifter inkluderet, eksklusive forsendelsesomkostninger. Disse vises på skærmen sidst i kundens udvalg af de forskellige produkter.  Firmaet "Kombat Factory" forbeholder sig retten til at ændre sine priser til enhver tid, men de bestilte produkter faktureres til den pris, der var gældende, når ordren afgives.  Firmaet "Kombat Factory" er ikke ansvarlig for eventuelle toldgebyrer for levering uden for det franske fastland. I tilfælde af at kunden bliver bedt om sådanne gebyrer, er han forpligtet til at betale dem selv; "Kombat Factory" råder kunden til at finde ud af på forhånd om toldgebyrer.

4-2/ Bestemmelser:  Betalingen forfalder fuldt ud ved validering af ordren. Ordreforberedelse og leveringstid angivet på siden tælles fra denne dato.  Betaling for din ordre sker med kreditkort på vores sikre 3D sikre landbrugskreditbetalingssystem. Du bliver bedt om en kode (som du modtager på SMS) til betalingsvalidering. Hvis du ikke modtager denne SMS, bedes du kontakte dit pengeinstitut  Betaling for din ordre kan også ske med PayPal.

 

 

5/ Levering 

 Leveringsomkostninger er kundens ansvar og betales ved validering af ordren. Leveringstiden er 5 hverdage for tilgængelige produkter.  Hvis kunden har en afventende ordre hos Kombat Factory og afgiver en anden ordre, kan disse kombineres til en enkelt pakke, hvis den angivne leveringsadresse er den samme.  Hvis en pakke kommer tilbage til os, fordi den af ​​kunden opgivne adresse var forkert, eller hvis pakken ikke er hævet på posthuset, vil leveringsomkostningerne for returnering af ordren være kundens ansvar.  Firmaet "Kombat Factory" kan ikke holdes ansvarlig i tilfælde af en leveringsforsinkelse, der kan tilskrives transportøren.  Kunden er forpligtet til at kontrollere, at hans pakke ikke er beskadiget af fragtføreren, og hvis der er skade, skal kunden angive det på følgesedlen.  Levering sker med Post Colissimo eller af Mondial Relay efter kundens valg.  I tilfælde af at kunden beslutter sig for at vælge levering med colissimo leveret uden underskrift, kan firmaet "Kombat Factory" ikke holdes ansvarlig for manglende levering af pakken. Faktisk, nogle gange ved leveringssporing, noterer postkontoret ordren som "leveret", hvis du ikke har modtaget den, vil "Kombat Factory" ikke refundere eller returnere produkterne. Firmaet "Kombat Factory" kan ikke holdes ansvarlig og vil altid råde dig til at kontakte posthuset.  Levering på det franske fastland er gratis fra 50 € køb og 100 € for resten af ​​Europa med colissimo leveret uden underskrift bortset fra tunge og omfangsrige forsendelser (over 8 kg). Disse rapporteres på siden.

 

 

6/ Fortrydelses- og returret 

 Kunden har fjorten hele dage fra levering til at returnere produktet, og returneringsomkostningerne er deres ansvar, bortset fra produkter nævnt "Gratis retur på dette produkt". Han får derefter prisen på produktet refunderet inden for 30 dage efter modtagelsen af ​​den af ​​firmaet "Kombat Factory". Dog vil produkter, der returneres ufuldstændige, beskadigede, snavsede og ude af deres originale emballage, ikke blive taget tilbage.  I tilfælde af at kundens oprindelige ordre oversteg €50, og ved at annullere visse varer, er fakturaen under dette beløb, vil Kombat Factory fakturere leveringsomkostningerne, som blev tilbudt fra €50 ved købet.  Personlige produkter kan under ingen omstændigheder være genstand for refusion eller annullering af ordren, når først produktet er oprettet. For at finde ud af, om dit produkt er ved at blive oprettet, bedes du kontakte kundeservice fra firmaet "Kombat Factory".  Kunden er forpligtet til skriftligt at informere firmaet "Kombat Factory" om returnering af sin ordre via e-mail til adressen: contact@kombat-factory.com  Kombat Factory sender dig en returseddel via e-mail i PDF-format.  Hvis kunden sender pakken på anden måde end anbefalet post, vil firmaet “Kombat Factory” ikke holdes ansvarlig i tilfælde af manglende modtagelse af pakken og dermed manglende tilbagebetaling af varerne.  Når perioden på 14 dage er gået, vil enhver anmodning om tilbagebetaling blive afvist.  I tilfælde af bevist manglende overensstemmelse af produktet eller skjult defekt, vil firmaet "Kombat Factory" refundere dig for returneringsomkostningerne og erstatte det defekte produkt. For produkter nævnt "gratis ombytning" Kunden er forpligtet til skriftligt at informere firmaet "Kombat Factory" om sin anmodning via e-mail til adressen: contact@kombat-factory.com Gratis bytte er kun muligt for det franske fastland. Kunden har fjorten hele dage fra levering til at returnere produktet. Dog vil produkter, der returneres ufuldstændige, beskadigede, snavsede og ude af deres originale emballage, ikke blive taget tilbage.

 

 

7/ Datafortrolighed: 

 De indsamlede personlige data bruges til korrekt udførelse af ordren og videregives under ingen omstændigheder til tredjeparter. Du kan få adgang til ændring, berigtigelse eller sletning af dine personlige data ved at kontakte kundeservice for virksomheden "Kombat Factory": contact@kombat-factory.com. I overensstemmelse med lov 78-17 af 6. januar 1978 vedrørende databehandling, filer og friheder, er behandlingen af ​​personlige oplysninger indsamlet på webstedet blevet erklæret (nr. 1740474) til Kommissionen Nationale de l’Informatique et des Libertés 

8/ Tvist:  

Firmaet "Kombat Factory" kan ikke holdes ansvarlig i tilfælde af unormal brug af produktet.  De generelle salgsbetingelser er underlagt fransk lovgivning. I tilfælde af en tvist vil de franske domstole have enekompetence.